Conclusie: de leadinstroom groeit, maar de opvolgsnelheid remt conversie.
Advies: stel een vaste opvolg-SLA in en prioriteer offertes boven €5.000.
| Leeftijd | Aantal | Waarde |
|---|---|---|
| 0–7 dagen | 18 | € 44k |
| 8–14 dagen | 13 | € 39k |
| 15–30 dagen | 17 | € 58k |
| 30+ dagen | 4 | € 43k |
| Kanaal | Conversie | Status |
|---|---|---|
| Referral | 31% | Sterk |
| Website | 19% | Goed |
| 16% | Verbeteren | |
| Overig | 7% | Laag |
| Actie | Waarom | Prioriteit | Eigenaar |
|---|---|---|---|
| Volg offertes 15+ dagen actief op | €101k open waarde met verhoogd verliesrisico | Hoog | Sales |
| Introduceer 24-uurs opvolgafspraak | Snellere opvolging verhoogt conversiekans | Hoog | Teamlead |
| Referral-kanaal uitbreiden | Hoogste conversiepercentage | Kans | Marketing |